Это саботаж чистой воды, когда система автоматически обрезает букву фамилии или меняет регистр, а потом это объявляется расхождением с банковскими реквизитами. Две недели на рассмотрение анкеты по смене имени при замороженных деньгах — это пытка ожиданием, заставляющая вас согласиться на проигрыш этих средств. Формальные ошибки ввода должны исправляться за минуту, а не превращаться в повод для кабалы. Я не готов ждать неделями из-за кривого интерфейса, поэтому доверяю свои средства сайту Мелбет официальный сайт . Там подобные казусы решаются оперативно, и техническая поддержка не ищет повод заморозить мои деньги, а действительно помогает исправить досадные опечатки в профиле.