Posted by Claus R --Previous Message-- Jeg har virkelig ondt af dig. Jeg håber at du har fået en låneboks i ventetiden.
on 3/24/2004, 9:25 am, in reply to "laaaaaaang reparationstid"
80.199.159.186
: I morgen onsdag har min intellibox været til reparation i 6
: måneder. Den var godt nok hjemme først i december, men da
: den stadig var defekt sendte Hobbykælderen den tilbage til
: Uhlenbrock. Synes du det er i orden at en reparation skal
: vare 6 måneder. Det skal lige bemærkes at det er sket mens
: intelliboxen stadig var under 24 måneders reklamationsret.
: Havde det ikke været på sin plads med en ombytning, eller
: er det bare jeres måde at behandle jeres kunder på.
:
:
Hej Flemming
Men den nye købelov/lov om forbrugskøb er meget klar på dette punkt. Det er uforholdsmæssigt lang tid at vente på sin ib, hvorfor du skulle have haft en ny, uden beregning. Det er ikke dig som har et problem med uhlenbrock, det er faktisk den forhandler hvor du har købt din IB, som har et mellemværende med uhlenbrock. Jeg ville gå til forbrugerklagenævnet med sagen. Da boksen koster mere end kr. 500,- er det en sag for dem.
Held og lykke med det. HÃ¥ber at du senere skriver hvordan sagen skrider frem.
Message Thread:
« Back to thread